Die CO2-Neutrale Fabrik

“TICKETS”

Ich habe mich bereits für die Veranstaltung registriert, aber noch kein Ticket erhalten.
Kein Problem. Wenden Sie sich einfach an unser Teilnehmermanagement unter +49 89 248815350 oder teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de. Die Kolleg*Innen helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Welche Leistungen sind in meinem Ticket enthalten?
Ihr Ticket enthält die Teilnahme an der Veranstaltung inklusive der Live-Vorträge, Podiumsdiskussionen und Umfragen. Weiterhin ein reichhaltiges Angebot an Speisen und Getränken während der Lunch-& Coffee Breaks. Sowie das Networking mit den Teilnehmern und natürlich das abschließende Get-together. Sie erhalten ca. eine Woche vor dem Event alle Informationen zu unserer Veranstaltung. Weiterhin erhalten alle Teilnehmer einige Tage nach der Veranstaltung Zugang zu den Aufzeichnungen der freigegebenen Vorträge.

Ich habe bereits ein Ticket, aber noch keine Rechnung erhalten.
Wenden Sie sich bitte an unser Teilnehmermanagement unter +49 89 248815350 oder teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de.

Mein Zugangscode funktioniert nicht.
In der Buchungsmaske können Sie oben rechts Ihren Zugangscode eingeben. Sollte der von Ihnen verwendete Code eine Fehlermeldung ausgeben, wenden Sie sich bitte an unser Teilnehmermanagement unter +49 89 248815350 oder teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de.

Ich kann nun doch nicht an der Veranstaltung teilnehmen. Kann ich mein Ticket stornieren?
Ja, Sie können Ihr Ticket bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos stornieren. Danach wird der volle Ticketpreis fällig. Die bessere Alternative: Lassen Sie Ihr Ticket ganz einfach auf eine beliebige andere Person Ihres Unternehmens umschreiben. Unsere Kolleg*Innen aus dem Teilnehmermanagement unterstützen Sie dabei sehr gern. Lassen Sie uns unter +49 89 248815350 oder teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de die Info zukommen für welche Buchungsnummer die Teilnehmerdaten geändert werden dürfen.

Ich habe im Namen einen Tippfehler und möchte nicht, dass dieser auf das Namensschild kommt. Wie kann ich das nachträglich noch ändern?
Kein Problem, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit den Änderungswünschen und Ihrer Ticketnummer an teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de und wir helfen Ihnen schnellstmöglich.

Habe ich schon ein Ticket gebucht? / Ist Person XY unseres Unternehmens angemeldet?
Bitte schicken Sie uns die Info an teilnehmer@service.sv-veranstaltungen.de unter welcher E-Mail Adresse eine (eventuelle) Buchung durchgeführt wurde. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass ein Auffinden der Buchung nur mit Buchungsnummer oder der bei der Buchung angegebenen E-Mail Adresse möglich ist.